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「SMS(ショートメッセージサービス)」の取り扱いについて
九州債権回収株式会社では、お客様の携帯電話番号を宛先として、メッセージを送信するSMS(ショートメッセージサービス)の取扱いを行っております。
送信内容
- お客様より九州債権回収株式会社へご連絡を依頼するメッセージまたは、ご返済のためのご入金を案内するメッセージ。
※次のようなメッセージをお送りすることは一切ありません。"なりすまし"にお気を付けください。
- リンク先としてURLを記載したメッセージ
- お客様のお名前などの個人情報を記載したメッセージ
- 法的手続きに入るといった内容のメッセージ
- 個人名義の口座への振込を依頼するメッセージ
送信元
- 「九州債権回収株式会社」、「九州債権回収」または、通称名である「九州サービサー」と記載しております。
送信元電話番号
- NTTドコモ・au・楽天モバイルの場合
送信元電話番号:092-400-0171・092-400-0172
- ソフトバンクの場合
送信元番号:0032069000
ソフトバンク端末をご利用の場合、表示されている番号は電話番号ではありません。
当社以外から発信されるSMSも上記番号が表示されます。
キャリアによっては一部異なる場合があります。
当社連絡先電話番号
- オートコールセンター:092-400-0171
- 業務第3部:092-400-0172
※受付時間:9:00~17:00(但し銀行休業日は除きます)
その他
- 受信したSMSに対して直接返信することはできません
- SMSを受信された方でお心当たりのない場合は、お手数ではございますが、当社へのご連絡と受信メッセージの削除をお願いします。